隐私政策

本政策说明 RP Clinic（下称“我们”）如何依照新加坡《2012 年个人资料保护法令》（PDPA），通过本网站收集、使用和保护个人资料。

我们在本网站收集的资料

网站使用情况。我们使用 Google Analytics 了解访客如何使用本网站，包括：您浏览的页面、您从哪里来到本网站（例如通过搜索或广告）、您的设备和浏览器类型、您的大致位置（精确到城市），以及点击 WhatsApp 按钮等操作。Google Analytics 通过 cookie 收集这些资料，不会储存您的 IP 地址。

您发给我们的信息。本网站没有表格、账户或网上付款功能。点击 WhatsApp 按钮会打开 WhatsApp，并预先填好一句建议信息；除非您自己选择发送，否则不会发出任何内容。如果您发送，我们会收到您的 WhatsApp 名称、电话号码和信息内容。

在诊所收集的资料

您在就诊或治疗时提供的资料（包括病史）在诊所收集，并依照适用法律作为您病历的一部分保存。本政策只适用于本网站。

我们如何使用个人资料

• 回复您的查询，安排预约。
• 了解哪些页面和广告有用，以改进本网站，并衡量广告效果。
• 履行我们的法律和监管义务。

我们不出售个人资料。

我们与谁分享资料

• Google（网站分析与广告效果衡量）和 WhatsApp（通讯）。两家公司按各自的隐私政策处理资料，并可能把资料储存在新加坡境外。
• 政府或监管机构（在法律要求时）。

Cookie

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其他网站的链接

本网站有链接通往 Google 地图、Google 评价和 Instagram。离开本网站后，适用这些网站各自的隐私政策。

资料保存期限

网站分析资料最多保存 14 个月。您发来的信息只在处理查询及后续诊疗所需的期间内保存，除非法律要求我们保存更久。

您的权利

您可以要求查阅或更正我们持有的您的个人资料，也可以撤回对资料使用的同意。撤回同意后，我们可能无法回复您，或无法提供某些服务。我们会在 30 天内回复。

请联系我们的资料保护官（Data Protection Officer）：[email protected]，或致函 RP Clinic，地址：诗家董广场（Tang Plaza）4 楼，310 Orchard Rd, Singapore 238864。

政策更新

我们可能不时更新本政策。本页顶部的日期就是最后更新日期。